Comercializadora Publiyerry S.A. de C.V., comercialmente conocida como MY-OOH, establece las condiciones aplicables al uso de su plataforma y a la contratación de sus servicios.
1. Identidad del Responsable
El presente sitio web y los servicios relacionados son operados por Comercializadora Publiyerry S.A. de C.V., comercialmente conocida como MY-OOH (en lo sucesivo, "LA EMPRESA"), con domicilio en Estado de México, México.
📧 contacto@my-ooh.com
📞 5579874131
🌐 www.my-ooh.com
2. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación, uso del sitio web, solicitud de cotizaciones, contratación de servicios o envío de información por cualquier medio implica la aceptación expresa, total e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse inmediatamente de utilizar el sitio o de contratar cualquier servicio.
3. Objeto del Sitio y de los Servicios
LA EMPRESA ofrece servicios de renta, fabricación y mantenimiento relacionados con publicidad exterior, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
- Anuncios espectaculares
- Anuncios Luminosos
- Vallas publicitarias
- Pantallas digitales
- Publicidad urbana
- Producción e instalación publicitaria
- Campañas publicitarias
- Artículos promocionales
- Arrendamiento de espacios publicitarios
- Servicios creativos y comerciales relacionados
La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye oferta vinculante salvo contrato firmado por ambas partes.
4. Capacidad Legal
Los servicios únicamente podrán ser contratados por personas físicas o morales con capacidad legal conforme a las leyes mexicanas.
El usuario declara contar con facultades suficientes para contratar en nombre propio o de la empresa que represente.
5. Disponibilidad de Espacios
Todos los espacios publicitarios están sujetos a:
- Disponibilidad
- Validación comercial
- Restricciones regulatorias
- Factibilidad técnica
- Autorizaciones gubernamentales
- Cambios operativos
LA EMPRESA podrá rechazar cualquier solicitud sin necesidad de expresar causa.
6. Contratación y Pagos
Toda contratación estará sujeta a:
- Firma de contrato
- Confirmación escrita
- Anticipo y/o pago total
- Entrega de materiales
- Validación técnica y legal
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
7. Política de No Reembolsos
Todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables.
No existirán devoluciones por:
- Cancelaciones del cliente
- Retrasos atribuibles al cliente
- Cambios de campaña
- Condiciones climáticas
- Actos de autoridad
- Restricciones regulatorias
- Fallas de terceros
- Eventos de fuerza mayor
Cualquier excepción será determinada exclusivamente por LA EMPRESA.
8. Cancelaciones
Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito.
LA EMPRESA podrá aplicar penalizaciones, cobros administrativos y retención total o parcial de pagos. Las cancelaciones no garantizan devolución económica.
9. Contenido Publicitario y Restricciones
El cliente será el único responsable del contenido proporcionado. Queda estrictamente prohibido contenido:
- Ilegal, difamatorio o violento
- Sexual o explícito
- Discriminatorio
- Político sin autorización
- Religioso sensible
- Fraudulento o engañoso
- Que infrinja propiedad intelectual
- Que incumpla regulación gubernamental
LA EMPRESA podrá rechazar, retirar, suspender o cancelar campañas sin previo aviso.
10. Responsabilidad Total del Cliente
El cliente garantiza que posee todos los derechos del contenido, cuenta con autorizaciones necesarias, no infringe derechos de terceros y cumple la legislación aplicable.
El cliente será totalmente responsable de demandas, multas, reclamaciones, procedimientos administrativos, daños y perjuicios, y honorarios legales relacionados directa o indirectamente con su campaña.
11. Cláusula de Indemnización
El cliente acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a LA EMPRESA, sus accionistas, directivos, empleados, afiliados, proveedores y aliados comerciales frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, daño, multa, pérdida o procedimiento judicial o administrativo derivado de su contenido, campaña, uso indebido de servicios, violación de derechos de terceros, incumplimiento legal o información falsa proporcionada. Incluyendo honorarios razonables de abogados y gastos legales.
12. Licencia de Uso de Contenido
El cliente conserva la propiedad intelectual de sus materiales. Sin embargo, otorga a LA EMPRESA una licencia temporal, mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, publicar, reproducir, adaptar, distribuir, fotografiar y videograbar el contenido relacionado con las campañas contratadas con fines operativos, comerciales, promocionales, portafolio, redes sociales y casos de éxito.
13. Uso de Imágenes de los Espectaculares
LA EMPRESA podrá tomar fotografías y videos de campañas instaladas y utilizarlas para publicidad, redes sociales, presentaciones, material comercial y portafolio corporativo. Salvo prohibición expresa por escrito.
14. Servicios de Terceros
LA EMPRESA podrá utilizar terceros para instalación, producción, impresión, fotografía, tecnología, transporte y mantenimiento. LA EMPRESA no será responsable por actos u omisiones de terceros.
15. Disponibilidad y Fallas del Servicio
Los servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA EMPRESA no garantiza operación ininterrumpida, resultados comerciales, incremento en ventas, alcance específico ni disponibilidad continua.
16. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso LA EMPRESA será responsable por pérdida de ingresos, pérdida de utilidades, daños indirectos, incidentales, consecuenciales, reputacionales, pérdida de datos o interrupciones comerciales.
La responsabilidad máxima total de LA EMPRESA nunca excederá el monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico reclamado.
17. Fuerza Mayor
LA EMPRESA no será responsable por incumplimientos derivados de fenómenos naturales, lluvias, huracanes, vientos, sismos, incendios, actos vandálicos, manifestaciones, actos gubernamentales, clausuras, cambios regulatorios, fallas eléctricas o hechos fuera de control razonable.
18. Regulación y Autoridades
El cliente reconoce que la publicidad exterior está sujeta a regulaciones municipales, estatales y federales. LA EMPRESA no garantiza permanencia indefinida de estructuras o campañas frente a cambios normativos, actos de autoridad, requerimientos gubernamentales, clausuras o retiro obligatorio de anuncios.
19. Propiedad Intelectual del Sitio
Todo el contenido del sitio web pertenece a LA EMPRESA. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar o comercializar sin autorización previa y por escrito.
20. Uso Prohibido del Sitio Web
Se prohíbe intentar vulnerar la seguridad, introducir malware, automatizar accesos, extraer información masiva, realizar ingeniería inversa o usar bots no autorizados. LA EMPRESA podrá bloquear accesos y ejercer acciones legales.
21. Privacidad y Cookies
El uso del sitio implica aceptación del Aviso de Privacidad y Política de Cookies disponibles en el sitio web.
22. Modificaciones
LA EMPRESA podrá modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
23. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes se someten expresamente a los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.
24. Resolución de Controversias
Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante negociación directa. LA EMPRESA podrá optar por mediación, arbitraje o procedimientos judiciales.
25. Acuerdo Total
Estos términos constituyen el acuerdo total entre las partes respecto al uso del sitio web, los servicios y productos. Cualquier acuerdo distinto deberá constar por escrito y firmado por LA EMPRESA.